新江苏·中国江苏网讯 3月1日,由中国江苏网、南京晨报、南京度房等联合媒体平台共同推出的“楼市315:守护买房人、共筑安家梦”特别策划正式启动,旨在为买房人解决买房、交房和居住等过程中的问题,维护消费者权益。
此次投诉通道开通后,就受到了广大买房人的关注,截止至3月1日下午六点,联合媒体平台共收到255条投诉。其中,星河地产和卓越地产投诉人数最多。
星河地产在销售过程存在着虚假宣传,隐瞒其不利因素,且对于购房者反映问题,开发商不予正面回复。
卓越地产在紫东核心区的项目存在着不具备交付条件就提前交付以及虚假宣传的问题,所交付的房屋出现大量问题,小区绿化率也远低于宣传。
此外,还有部分开发商被投诉的问题集中在:交付质量差、房屋漏水、工地停工等,这些问题对买房人的生活造成了很大困扰。
在收到买房人的投诉问题后,我们已及时将投诉问题整理并展开调查、采访,目前已有部分问题得到了解决。
如果大家在生活过程中遇到了房子相关的任何问题,即日起到3月15日前后,都可以扫描海报中的二维码投诉反映,我们将安排专人核实、跟进,并与开发商协调沟通,实实在在地为大家解决问题,守护买房人的合理权益。