常州经开区潞城街道福康宁老旧小区改造工程近日顺利通过验收，红蓝相间的彩虹路面、错落有致的绿化景观、焕然一新的楼道、功能完善的电梯和消防设施，令人眼前一亮。

福康宁小区1997年建成，是常州市较早安装电梯的高层小区之一。24年过去，小区各项设施日渐老旧，电梯年久失修、停车位紧张、雨污水混流，居民对小区改造的呼声越来越高。社区网格员谢烨将收集到的社情民意，以“点单”的形式上传至街道网格化指挥中心。街道“接单”后，第一时间成立了老旧小区改造推进专班。

作为常州市第一家进行改造的高层小区，没有先例可循。“改什么、怎么改，群众说了算。”街道、部门、社区三级联动，组建以党员干部带头，物业人员、网格员、楼道长、居民志愿者共同参与的志愿服务队，挨家挨户听取群众意见，并召开居民代表会议20多次。大到小区功能布局调整，小到围墙形状、颜色设计，每项改造内容的确定，都有居民代表参与。按照“功能完善、美化提升、住有宜居”的标准要求，确定了总投资3000万元的改造方案，包含雨污水管网改造、消防及电梯改造、道路白改黑、监控提升、绿化提升等18项改造内容。

改造如何不扰民？街道从防疫管理、物料堆放、扬尘管控等7个方面规范安全文明施工的标准和要求。施工半年，挖机、铲车进进出出，虽然给出行带来了不便，但得到居民的充分理解。“这都得益于做好应急预案，提前解决了居民的顾虑。”潞城街道党工委书记赵文明说，项目从开工到竣工，社区居民代表作为“施工监督员”，对施工过程进行了“全监管”。