中国江苏网讯 “我们想用一种匠心的精神服务社会，打造自己的品牌，让甲方满意，这是我们不变的追求。”凌夕生说。

2007年刚创业时，凌夕生在运营隆江物业时就非常注重口碑，靠着贴心的服务，隆江物业逐渐在泰州站稳了脚跟。

现在，隆江物业服务的单位涵盖了小区、写字楼、事业单位、驻外公司等等。

靠示范项目赢得口碑

回忆创业伊始，凌夕生直言创业前5年，物业公司经营一直亏损，但是企业的服务理念、质量、标准不断提升。“不管什么事情，只要这样持之以恒地去做，把它做好，品牌自然就树起来了。”

靠着几个示范项目的优质服务，隆江物业逐渐在当地赢得了口碑。很多省内外的项目陆续找上门来，隆江物业逐渐打开了市场，主要承接房地产、老旧小区、工业园区等的物业配套服务。时至今日，隆江物业接的很多项目中，都是以甲方需求为准，锤炼团队服务水平。

目前，隆江物业成功入围江苏省物业服务行业综合实力50强。公司设有6个分公司，包括南京高淳分公司、镇江丹阳分公司，泰州高港分公司，淮安分公司，盐城分公司等，员工超过1000人。

精益求精提升服务

在物业服务领域，隆江物业在严格按照国家标准的基础上，制定了公司的管理制度要求。“我们基本上每个月都要对项目进行回访，通过满意度调查表的意见，不断改进服务，同时，用严格的管理超越对方需求，做到对方想不到的，万事追求完美。”凌夕生表示。

在隆江物业的一个工厂物业项目中，隆江物业全面接管厂区保安、保洁、食堂、消防等物业服务。整个服务过程中，隆江物业严格按照工厂规定，用心服务。

企业越做越大，凌夕生和隆江物业也在尽己所能，践行社会责任感。疫情期间，依然保持优质服务，获得了各界的认可。随着公司的不断发展，隆江物业面临的竞争也随之加剧。靠着过硬的服务品质，隆江物业收获众多业主点赞。

不断提高服务品质

为了更好地服务业主，近年来，隆江物业在尝试智能化管理，全时段服务。凌夕生告诉记者，企业目前在单元门刷卡电梯、老人家庭照护等个性化、智能化服务方面不断发力。未来，公司计划引进智能扫地机、机器人送快递等等。

“不管做什么事情，都要用心去做，才能做出来一个标杆出来。我们如果不是标杆，一定要朝着标杆去努力奋斗。”凌夕生说。

服务引领是不变的宗旨。隆江物业在获评江苏精品称号以来，更加注重品牌建设，通过协会的作用，带动企业再上一个台阶。